孟欣然不好意思地笑着点了点头。
自从汤饭大娘和孟欣然开始聊天,庄可爱的耳朵就竖了起来,认真地听着,听到这里忍不住说道:“岂止是挨骂啊!要不是跑得快,一定会被打得很惨。”
一听庄可爱的话,汤饭大娘也不可置信地望着孟欣然说:“你舅妈还出手打人啊!她也真是的。”
“可不!”庄可爱接过汤饭大娘的话头撇着嘴说着,“逮着谁,谁就得挨打。”
孟欣然拍了拍桌子,示意让庄可爱继续做作业,不要多嘴。可是庄可爱却白了她一眼,说道:“我又没有说错。”
汤饭大娘啧了啧嘴对孟欣然说道:“要我说,这件事情你做得对。”
孟欣然还没有回答,庄可爱赶紧凑到了汤饭大娘的耳边,好奇地问道:“庄可伶今天到底做了什么,把我妈气成了那个样子?”
孟欣然拍了她一下,然后没好气地说道:“做作业就认真做,别多管闲事。”
庄可爱不高兴了,嘟着嘴说道:“怎么会是闲事呢?神仙打仗,我们凡人遭殃!你惹我妈不高兴了,我们也要被连累的,你不知道吗?”
说完,庄可爱把书本和文具收了起来,然后继续说道:“现在我的作业做完了,可以听了吧!”
汤饭大娘宠溺地望着庄可爱说:“这丫头做作业还真是快,哪里像我们家李柯。”
“大娘!你可别夸我,我会骄傲的。现在你就把今天发生的事情说给我听吧!我的好大娘。”庄可爱拉住汤饭大娘的手撒起娇来。
大娘笑着拍了拍她的手说道:“事情的经过,我也不是很清楚,我都是听我们家李柯告诉我的。他说你妈前几天把假货买给了顾客,今天顾客找上门来退货。那气势汹汹的样子啊……”
“说重点!”庄可爱急切地想要知道事情的经过,细节方面她就没有兴趣听下去了,听到汤饭大娘还要渲染一下气氛,赶紧叫停。
“重点就是,你姐姐不仅把钱退了,还赔偿她们每个人一件银饰。”大娘捡重点的说了说。
听完了大娘的话,庄可爱的眼睛瞪得像铜铃一般大,难以置信地望着孟欣然说道:“你是不是疯了!你这是要我妈的老命啊!退钱就已经够呛了,你还承诺补偿别人每人一件银饰。我看你真是疯了!”
说完,庄可爱摇了摇头。
孟欣然说道:“我也有自己的考虑。要是我们卖伪劣产品给顾客的消息传开的话,我们小店的生意一定会受到很大的影响的。如果那样的话,我们小店损失的就不仅仅是那几个钱的事情了,损失的将是信誉。”
“我可不知道信誉值几个钱,但是你退回去的钱和赔偿的银饰是实实在在的真金白银,难怪我妈要生那么大的气了。”庄可爱说道。
孟欣然知道自己的这种做法,很少有人会理解,但是她是ml集团董事长的女儿,虽然很多人都说无奸不商,但是作为巨商的女儿,她深深的知道,信誉对于一个企业的重要性。她们的小店还是一棵刚刚生长起来的小树,任何的大风大雨都可能让它折断。
所以,为了维护她们银饰品牌的声誉,她选择这样做是经过深思熟虑的。如果仅仅是把钱退给她们的话,也许回到a市之后,她们还会对这件事情大肆议论,很快会对小店和银饰的品牌造成负面影响。
如果她将她们的银饰作为补偿的话,一方面可以堵住她们的嘴,一方面还让那些大娘们感受到她们小店里的银饰的精美和独特,与之前见过的那些银饰进行一个对比。