于是两人继续按照投诉名单去找投诉次数最多的住户，打算看看他家的下水道到底有什么毛病，居然可以一天一堵，物业刚通完还能马上堵。
住户在四号楼二单元202，看方位跟房屋构造，并不像是那种风水不好的套间，不应该有毛病才对。
郁久霏拿着节目组给的投诉册找到门牌号，露出最完美的微笑敲门，很快有个中年女人来开门，对方警惕看着两人，问：“你们是谁？”
“您好，我们是节目组的嘉宾，注意到您的下水道总是在堵的问题，特地来调查一下。”郁久霏笑着举起投诉册给对方看。
女人看到那个眼熟的册子，顿时放下了一半警惕，让郁久霏跟沈西聆进屋：“是你们啊，赶紧进来，老头子，有人来修下水道了，你别忙活了。”
说是老头子，其实女人看起来就四五十的年纪，她的丈夫从卫生间出来，头发花白，年纪应该只比女人大一点。
中年男人拎着疏通的工具，出来看到郁久霏跟沈西聆，立马说让位给他们，除了卫生间，还有厨房的，总是很容易堵，明明他们平时很小心使用了。
沈西聆给了郁久霏一个眼神，自己一个人去检查，这么频繁出事，他觉得并不单纯是物理堵塞。
等他走进了卫生间，郁久霏开始跟女主人套近乎：“阿姨啊，您还记得是什么时候开始频繁堵塞的吗？”
女主人很健谈，一点隐瞒都没有：“记得，堵好多年了，差不多是四五年前就开始堵了，我们也不知道怎么回事，一开始以为是楼上楼下的问题，但找物业沟通了好多次，就是不行，听说楼下也堵呢。”
“四五年？不会很影响日常生活吗？”郁久霏惊呆了，她无法想象总是在一个水流不畅的屋子里居住是什么感觉，她曾经住这样的房子也才住了一年，后来拿回押金立马就跑了。
“影响啊，但我跟老头子一把年纪了，前些年买了这个房子，后来儿子长大了，又把存款给儿子去买新的房子，就没有余钱换掉这个房子，只能想着，平时辛苦一点，反正儿子他们不住这，我们两个老人，不会影响工作。”女主人无奈地说，神色间对这个房子还是不满的。
郁久霏记录下重要信息，接着问：“那物业对家里堵成这个样子有什么说法吗？”
听到这话，女主人撇撇嘴，冷笑：“他们能有什么说法？每次来都拖拖拉拉，我跟老头子都怀疑是他们不尽心才人走了就立马堵上，说不定是他们故意的！”
看得出来，不作为的物业跟住户们的矛盾非常大，住户们能统一起来请节目组，物业功不可没。
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